A propos de Trafic

Votre magasin Trafic s’engage à vous garantir :

Trafic vous garantit les prix les moins chers de votre région toute l’année!

Que ce soient des articles de tous les jours, saisonniers ou des lots, vous les trouverez du premier au dernier jour de leur vente au prix le plus bas de votre région ! Le tout sans jamais sacrifier la qualité.

Comment est-ce possible ?

1. Trafic a 30 ans d’expérience dans la négociation des meilleurs prix d’achat.

2. Trafic surveille en permanence les prix pratiqués sur le marché :

Grâce aux relevés de prix réalisés chez nos concurrents
Grâce au contrôle de tous les catalogues promotionnels

3. Trafic porte une attention permanente à la réduction de ses coûts afin d’investir en priorité dans les prix et la qualité de ses produits :

Trafic s’implante en périphérie afin de profiter de coûts d’implantation beaucoup moins élevés que dans les centres ville.
Pour les mêmes raisons, Trafic rassemble ses bureaux et son entrepôt à Florennes.
Chez Trafic, tous les articles sont en libre service

4. Trafic vous écoute : en effet, si malgré nos efforts, vous trouvez un produit identique moins cher chez l’un de nos concurrents, nous vous remboursons la différence et alignons immédiatement nos prix. De plus vous recevrez un bon d’achat de 10 €.

Si vous avez une question sur les prix ou si vous avez constaté un prix moins cher ailleurs, n’hésitez pas à nous contacter via msg.prix@trafic.com.

Toutes vos remarques et idées sont les bienvenues.

Chez Trafic, vous trouverez de tout, et surtout ce que vous cherchez ! De la pelote de laine au DVD,…un choix de plus de 20.000 articles toujours aux prix les moins chers de votre région :

Vous trouverez:

Un assortiment textile pour toute la famille allant de la lingerie aux articles dernière mode.
Un assortiment permanent d’idées, pour la décoration de la maison, articles de ménage, loisirs, auto, DVD, jouets, jeux pour consoles,…
200 m² d’assortiment saisonnier où vous trouverez les articles du moment : de la rentrée des classes, à la Saint-Nicolas, des meubles de jardin aux cadeaux de fin d’année…
Chaque semaine des opportunités uniques en quantités limitées allant de la machine à laver à 199 € au T-shirt à 1,99 €.
Vous serez tenus au courant des actions promotionnelles en vous inscrivant à notre Newsletter.

SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous n’êtes pas entièrement satisfait par un article? Vous avez changé d’avis?

Pas de problème, nous vous l’échangeons ou vous remboursons* à votre convenance :

Pour tout autre article
Dans les 15 jours qui suivent la date d’achat (n’oubliez pas de conserver votre ticket de caisse et l’emballage d’origine)

Tous les produits vous seront échangés ou remboursés* sauf exceptions :

Les livres
Les CD et DVD (protection des droits d’auteurs), à moins d’une défectuosité d’origine ,sans traces d’usages , griffes…, complets avec tous les accessoires et dans l’emballage d’origine, à l’état neuf.
Les, GPS, PDA ayant été utilisés
La lingerie de jour haut et bas (pour raisons d’hygiène)
Les produits Hi-Fi déjà utilisés seront mis en réparation. La même règle s’applique au-delà d’un délai de 15 jours après l’achat
Le Gros électro dont le service après-vente est assuré à domicile.

* Au magasin de Braine l’Alleud, vous serez uniquement remboursés en bons d’achat.

Au-delà des 15 jours qui suivent la date d’achat:

Pas d’échange ni remboursement sauf pour les articles bénéficiant d’une garantie.

Durant la période de Garantie :

Le petit électroménager sera échangé sinon remboursé.
Le gros électroménager bénéficiera d’un service après vente à domicile.
Les articles HI-FI seront renvoyés en réparation.

DETAILS DES REGLES DE GARANTIES, REMBOURSEMENTS, ECHANGES, REPARATIONS²

Merci de toujours vous présenter au magasin où vous avez acheté le produit.
Trafic accorde une garantie de 2 ans à partir de la date d’achat, période durant laquelle Trafic se réserve le droit de décider si l’article défectueux sera échangé, remboursé ou réparé.
Appareil et emballage d’origine dans un état impeccable (en cas de détérioration physique ou d’oxydation et pour les gsm, gps et pda ayant déjà été utilisé), la garantie ne pourra pas s’appliquer et la réparation se fera aux frais du client
Pièces de rechange ni reprises ni échangées.
Pour le gros électroménager (sèche-linges, machines à lever, frigos), en cas de panne veuillez appeler le n° mentionné dans la documentation de l’appareil : un technicien assurera sur place la réparation
Conditions : présence du ticket de caisse.
PAS DE GARANTIE APPLICABLE SI : appareil détérioré physiquement, dommages occasionnés par un branchement inadéquat ou réparations effectuées par une personne non agréée.