Tevreden of geld terug

TEVREDEN OF GELD TERUG

 

BENT U NIET helemaal tevreden OVER EEN ARTIKEL? BENT U VAN mening VERANDERD?

GEEN ENKEL PROBLEEM, WIJ RUILEN UW ARTIKEL om OF BETALEN U TERUG, ZOALS HET U HET BESTE PAST :

  • Voor om het even welk ander artikel
  • Binnen een termijn van 14 dagen na uw aankoop (vergeet niet uw kasticket en de oorspronkelijke verpakking te bewaren)

ALLE goederen WORDEN omGERUILD OF TERUGBETAALD MET UITZONDERING VAN :

  • Boeken
  • Cd’s en Dvd’s (bescherming van de auteursrechten), behalve bij een defect bij aankoop, mits vrij van sporen van ingebruikname, krassen…. , volledig met alle toebehoren en in de oorspronkelijke verpakking, zoals in nieuwe staat.
  • GPS-toestellen en Pda’s die gebruikt werden
  • Lingerie, boven- en benedenstukken (voor hygiënische redenen)
  • Hifi-toestellen die reeds gebruikt werden zullen in herstelling gestuurd worden. Dit geldt ook voor Hifi-artikelen die na de termijn van 14 dagen na aankoop binnen gebracht worden.
  • Grote elektro apparaten waarvoor de naverkoopdienst aan huis wordt verzekerd.

 

Na 14 dagen volgend op uw aankoop :

Geen mogelijkheid tot omruilen noch tot terugbetaling, behalve voor de artikelen die onder garantie staan.

 

TIJDENS DE GARANTIEPERIODE :

  • Klein elektrisch huishoudapparatuur wordt omgeruild of terugbetaald.
  • Groot elektrisch huishoudapparatuur geniet van een naverkoopdienst aan huis.
  • Hifi toestellen worden voor herstelling teruggestuurd.

 

DETAILS VAN de garantievoorwaarden, TERUGBETALING, omRUILing, HERSTELLING.

  • Gelieve u steeds te begeven naar de winkel waar u het artikel gekocht heeft.
  • Trafic biedt een garantie van 2 jaar vanaf de datum van aankoop. Tijdens deze periode behoudt Trafic zich het recht  om te beslissen of een defect artikel omgeruild, terugbetaald of hersteld zal worden.
  • Het toestel en de oorspronkelijke verpakking moeten zich in een perfecte staat bevinden (fysieke beschadiging of oxidatie, en gebruikte Gsm’s, Gps-toestellen en Pda’s,), zo niet kan de garantie niet van toepassing zijn en zal de herstelling op kosten van de klant gebeuren.
  • Wisselstukken worden niet teruggenomen noch geruild.
  • Voor grote huishoudtoestellen (droogtrommels, wasmachines, koelkasten), vragen wij u het in de bijhorende gebruiksaanwijzing vermelde telefoonnummer te vormen : een technicus zal bij u ter plaatse de herstelling komen uitvoeren.
  • Voorwaarden : het kasticket moet aanwezig zijn.
  • GEEN TOEPASSING VAN DE WAARBORG INDIEN : het toestel fysisch beschadigd werd, de beschadiging veroorzaakt werd door een verkeerde aansluiting of door herstellingen uitgevoerd door onbevoegde personen.